Responsemanagement

DOCaddress-Responsemanagement

Nach dem Versand Ihres Dialog-Mailings gilt es den Erfolg sicher zu stellen. Mit dem Know-how des DOCaddress Responsemanagements steht Ihnen ein vollständiges System zur Verfügung.

Bei uns können Sie auf alle geeigneten Medien des Responseeingangs zugreifen.

Eingehende Antworten werden sofort geprüft, analysiert, bearbeitet und im Datenbank-System erfasst.

Schwierige Fälle werden manuell betreut und, falls erforderlich, fehlende Angaben recherchiert.

Sie sparen unnötige Kosten für Mehrfachaussendungen, erhalten täglich oder wöchentlich ein Reporting und nach Abschluss Ihrer Aktion den vollständigen Datenbestand.

Unser Service:

  • Vergabe von aktionsbezogenen Faxnummern und Postfächern
  • Response-Entgegennahme per Post, Fax, Telefon oder E-Mail
  • Manuelle Überprüfung der Response-Eingangsdaten
  • Erfassung der Response-Eingangsdaten
  • Recherche von unleserlichen oder unvollständigen Response Adressen
  • Überprüfung, Korrektur und Ergänzung der Responsedaten
  • Analyse, Qualifizierung und Auswertung der Responsedaten